Termes et Conditions


GÉNÉRAL:

-    Les commandes d'un montant net supérieur ou égal à 1000 € seront expédiées gratuitement jusqu'à leur destination dans l'Union européenne.
-    Tout autre moyen de transport sera payé par le client.
-    Pour les commandes inférieures, en particulier les commandes lourdes ou volumineuses (ex fers à cheval, ..), les frais de port seront facturés en facture selon le tarif du transporteur.
-    Rogamos se proceda a verificar el estado de la mercancía a su recepción, formulando ante el transportista las posibles incidencias.
-    S'il vous plaît procéder à vérifier l'état de la marchandise à la réception, en faisant des incidents avant le transporteur.
-    La réception des marchandises implique l'acceptation de nos conditions générales de vente.

CATALOGUES ET TARIFS:
-   Les photographies, descriptions et caractéristiques contenues dans notre catalogue ne sont considérées qu'à titre d'information et peuvent être modifiées sans préavis.
-   Les prix indiqués sur notre site internet et les brochures incluent les taxes, mais la facture sera reflétée séparément.
-  Tout article nécessitant une modification par le client, aura un prix différent de celui attaché au tarif.

FAÇON DE PAYER:
-    Contre remboursement, dans ce cas, vous devez payer la marchandise au transporteur et les frais de service, qui seront également reflétés dans la facture et dans votre panier.
-    Paiement préalable par virement bancaire, si vous choisissez ce mode de paiement, vous devez effectuer un virement bancaire au numéro de compte indiqué sur la facture, une fois le  paiement reflété, l'envoi sera envoyé.
-    Paiement par carte via un point de vente virtuel, ou via votre compte PayPAl.

GARANTIE:
-   Une manipulation inadéquate des marchandises est exclue de la garantie de nos produits.

RÉSULTATS:
     Les modifications et / ou les remboursements sont acceptés dans les 7 jours calendaires suivant la réception de l'acheteur de l'article.
     Pour les changements et les retours, il est essentiel:
-    Contactez GOMEZ et dites-nous le problème, nous répondrons en moins de 24 heures avec une solution personnalisée.
-    Les articles en mauvais état, seront remplacés par un autre en bon état avec transport par GOMEZ.
-    Les retours de matériel doivent être préalablement autorisés par notre service commercial, toujours dans des conteneurs complets et des produits sans détérioration.
-    S'il y a un retour dans le délai stipulé et pour des raisons indépendantes de notre société, il sera toujours payé par le client.
-    Nous n'accepterons pas les retours de matériel d'affranchissement, s'ils ne passent pas par notre agence de transport habituelle.
-    Aucun remboursement des articles spéciaux demandés par le client.