PORTES:
- Los pedidos de importe neto superior o igual a 200 € se expedirán libres de portes en Península, reservándonos el derecho de remitir la mercancía por nuestra agencia habitual de transporte.
- Cualquier otro medio de transporte irá a cargo del cliente.
- Para pedidos inferiores, especialmente pesados o voluminosos (pj. Herraduras,..), el importe de portes será cargado en factura según tarifa de transportista.
- Rogamos se proceda a verificar el estado de la mercancía a su recepción, formulando ante el transportista las posibles incidencias.
- Si el cliente recibe una hoja de artículos pendientes de servir, deberá comunicar a la empresa su anulación o modificación si procede, en caso contrario, la empresa se reserva el derecho de enviarlos en cuanto estén disponibles en nuestro almacén.
- La recepción de la mercancía, supone la aceptación de nuestras condiciones generales de venta.
CATÁLOGOS Y TARIFAS:
- Las fotografías, descripciones y características contenidas en nuestro catálogo se consideran únicamente a nivel informativo, pudiéndose modificar sin previo aviso.
- Los precios expresados en nuestra web y folletos incluyen impuestos, pero en la factura se reflejará por separado.
- Cualquier artículo que requiera modificación por parte del cliente, tendrá un precio diferente al adjuntado a la tarifa.
FORMA DE PAGO:
- Contra reembolso, en este caso deberá pagar la mercancía al transportista y los gastos del servicio, que también serán reflejados en la factura y en su cesta de la compra.
- Previo pago por transferencia, si elige esta forma de pago deberá realizar una transferencia bancaria al número de cuenta reflejado en la factura, una vez reflejado el pago se procederá al envío.
- Pago con tarjeta mediante TPV virtual, o por su cuenta PayPAl.
GARANTÍA:
- La inadecuada manipulación de la mercancía queda excluida de la garantía de nuestros productos.
DEVOLUCIONES:
Se aceptan Cambios y/o devoluciones en el plazo de 7 días naturales desde la recepción del comprador del artículo.
Para cambios y devoluciones, es imprescindible:
- Contactar con GOMEZ e indicarnos el problema, responderemos en menos de 24 horas con una solución a medida.
- Artículos en mal estado, serán repuestos por otro igual en buenas condiciones con portes a cargo de GOMEZ.
- Las devoluciones de material deben ser previamente autorizadas por nuestro Departamento Comercial, siempre en envases completos y productos sin deterioro.
- De haber devolución dentro del plazo estipulado y por motivos ajenos a nuestra empresa, será siempre a portes pagados por el cliente.
- No se admitirán devoluciones de material a portes debidos, si no vienen por nuestra agencia habitual de transportes.
- No se admitirán devoluciones de artículos especiales solicitados por el cliente.